سياسة الخصوصية
معلومات عامه
مرحباً بك في صفحة سياسة الخصوصية الخاصه بنا! عند استخدامك لموقعنا فآنك تعطينا الثقه الكامله لمعلوماتك. سياسة الخصوصيه هذه ستساعدك لفهم ومعرفة ماهي المعلومات التي نجمعها ولماذا نجمعها، وماذا نعمل بها. عند مشاركتك لمعلوماتك معنا فانك تساعدنا لتقديم خدمه افضل لك.
ما هي المعلومات التي نقوم بجمعها؟
نقوم بجمع المعلومات التي تدخلها عندما تقوم بالتسجيل في موقعنا، أو عندما تقوم بالطلب، أو الاشتراك بنشراتنا الشهريّة، أو الردّ على استبيان أو ملء استمارة خاصةٍ بنا.
لِمَّ نستخدم معلوماتك؟
إنّ أيّ معلومات نقوم بجمعها منك قد تستخدم في إحدى الطرق التالية:
- تخصيص تجربتك الشخصيّة: تساعدنا معلوماتك في فهم احتياجاتك الفرديّة وتلبيتها
- تحسين خدمة الزبائن: تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أكثر فعاليّة لطلبات خدمة الزبائن واحتياجات الدعم.
- لمعالجة المعاملات المالية: ولن نقوم ببيع أو تبديل أو تحويل معلوماتك، سواء كانت خاصةً أو عامةً، إلى أيّ جهة أخرى لأيّ سبب كان بدون موافقتك، إلا لهدف إيصال المنتج المُشترى أو الخدمة المطلوبة.
- لإرسال الرسائل الإلكترونيّة الدوريّة: نستخدم العنوان الإلكتروني الذي تقوم بتوفيره عند قيامك بالطلب من متجرنا لإرسال المعلومات والتحديثات المتعلقة بطلبك، بالإضافة إلى رسائل تتضمن معلومات عن أخبار المتجر، والتحديثات المتعلقة بالمنتجات أو بمعلومات الخدمة.
كيف نحمي معلوماتك؟
نقوم بتطبيق مجموعة مختلفة من إجراءات الحماية لضمان أمان معلوماتك الشخصيّة عندما تقوم بالطلب، أو عند إدخالك لمعلوماتك الشخصيّة وعند محاولتك الوصول إليها. نقوم باستخدام خوادم آمنة، ونستخدم تقنيّة بروتوكول طبقة المنافذ الآمنة (SSL) لنقل جميع المعلومات الحساسة والمعلومات الائتمانية ثم تشفيرها في قاعدة بيانات بوابة الدفع الخاصة بنا، حيث لا يصل إليها إلّا من يمتلك الصلاحية والحقوق الخاصة للوصول إلى هذه القاعدة في النظام، للحفاظ على سريّة المعلومات. بعد الانتهاء من المعاملة، لن تُباع أو تُؤجر أو تُشارك معلوماتك الخاصة (بطاقاتك الائتمانية، أرقام الضمان الاجتماعي، الماليات) مع أي طرف ثالث.
هل نقوم بالكشف عن أيّ من معلوماتك لأطراف خارجيّة؟
نحن لا نقوم ببيع، مبادلة، أو نقل معلوماتك الشخصيّة إلى أيّة أطراف خارجيّة. لا يشمل ذلك أطراف ثالثة موثوقة، والتي تقوم بمساعدتنا في إدارة حسابك وإجراء أعمالنا أو تقديم الخدمات لك، على أن توافق هذه الأطراف على الإبقاء على سريّة المعلومات. نستطيع أيضًا أن نقوم بالكشف عن معلوماتك عندما نعتقد أنّ الكشف هو الإجراء المناسب للخضوع للقانون، تطبيق سياسات موقعنا أو حماية حقوقنا أو حقوق الآخرين، أو حماية الملكيّة والسلامة. يمكننا تقديم معلومات الزائر الغير معرّف إلى أطراف أخرى بغرض التسويق، الإعلان أو لاستخدامات أخرى.
ماهي كوكيز المتصفح ولماذا نستخدمها؟
الكوكيز هي ملفات صغيرة ينقلها الموقع أو مزود الخدمة إلى القرص الصلب الخاص بجهازكم عن طريق المتصفح (إن سمحت بذلك) للسماح للمواقع أو مزودات الخدمة بالتعرّف على متصفحك والاحتفاظ ببعض المعلومات. نستخدم الكوكيز لمساعدتنا على تذكر ومعالجة المنتجات في سلة المشتريات الخاصّة بك، فهم وحفظ الإعدادات الخاصة بك في الزيارات المستقبليّة، وجمع المعطيات العامة حول حركة الزيارات والتفاعل في الموقع، كي نستطيع تقديم تجربة وأدوات أفضل عند الزيارات المستقبلية للموقع. قد نقوم بالاتصال مع مزودات خدمات من طرف ثالث لمساعدتنا للحصول على فهم أفضل لزوار موقعنا. لا يمكن لهذه المزودات استخدام المعلومات التي نقوم بجمعها إلا لمساعدتنا في تحسين وإدارة عملنا. بالموافقة على استخدام موقعنا توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بموقعنا.